서울시 전자고지·자동납부 신청 이벤트 "수도요금 '최대 4천원' 아낀다! "

 

서울시는 2025년 7월 1일부터 11월 30일까지 수도요금 전자고지와 자동납부를 신규 신청한 시민을 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 이벤트를 진행합니다. 신청만 해도 수도요금 최대 4,000원을 절약할 수 있으며, 매월 커피 쿠폰 경품까지 받을 수 있는 좋은 기회입니다.

 

✅ 신청 방법

 

신청은 전화, 온라인, 카카오톡, 간편 결제 앱 등을 통해 손쉽게 할 수 있습니다. 먼저 전화로는 국번 없이 120 다산콜센터 또는 관할 수도사업소를 통해 신청할 수 있으며, 평일 근무시간 내 문의가 가능합니다.

 

온라인 신청은 ‘아리수 사이버고객센터’를 이용하면 됩니다. 공인인증서나 간편 본인인증을 통해 접속해 전자고지 및 자동납부 항목을 선택하여 신청할 수 있습니다.

 

또한, 카카오톡에서 '서울아리수본부' 채널을 추가한 뒤 챗봇 '아리수톡'을 통해서도 신청할 수 있으며, 신한카드, 카카오페이, 토스, 하나페이 등 주요 간편 결제 앱에서도 신청이 가능합니다.

 

 

✅ 대상 조건

 

이 이벤트는 수도요금 전자고지와 자동납부를 '새로' 신청하는 시민을 대상으로 진행됩니다. 기존에 이미 신청한 사람은 대상에서 제외되며, 기간 내 최초 신청 시에만 혜택이 적용됩니다.

 

신청 대상은 서울시 수도 사용자로, 가정용 수도 계량기를 기준으로 한 일반 세대가 포함되며, 법인이나 사업체도 해당할 수 있습니다. 단, 자동납부 계좌 해지 후 재신청하는 경우에는 혜택이 제한될 수 있습니다.

 

분류/유형	기준/조건	지원 내용
유형 1	2025년 7~11월 신규 신청	커피 쿠폰 추첨 대상
유형 2	전자고지만 신청	요금 1% 감면
유형 3	전자고지 + 자동납부 동시	요금 최대 4,000원 절약
유형 4	카카오톡/앱 경로 신청	간편하게 본인인증 후 완료
유형 5	기존 신청자 제외	신규 신청자만 혜택 적용

✅ 지급 금액

 

전자고지만 신청할 경우 수도요금의 1%가 감면되며, 최소 200원에서 최대 1,000원까지 할인됩니다. 이는 매월 정기적으로 적용되어 실질적인 요금 절감 효과를 줍니다.

 

전자고지와 자동납부를 동시에 신청하면 추가로 3,000원이 감면되어 총 최대 4,000원을 절약할 수 있습니다. 단, 자동납부 신청 감면은 최초 1회에 한해 적용되며, 중복 감면은 불가능합니다.

 

분류/항목	감면 조건	지급 금액
전자고지	고지만 신청	1% 감면 (200~1,000원)
자동납부	전자고지와 동시 신청	최초 1회 3,000원 추가 감면
총 혜택	전자고지 + 자동납부	최대 4,000원 절약
경품	신청자 자동 응모	커피 쿠폰(5천원 상당)
지급 주기	매월 추첨 1,000명	총 5,000명

 

 

 

✅ 유효기간

 

이벤트 혜택은 2025년 7월 1일부터 11월 30일까지 신청한 시민에게만 적용됩니다. 신청 시점을 기준으로 감면 및 경품 응모가 자동으로 진행됩니다.

 

지급되는 감면 혜택은 신청 후 다음달 고지분부터 적용되며, 커피 쿠폰 등 경품은 매월 말일 기준으로 추첨 후 개별 발송됩니다.

 

이벤트 종료 이후에는 동일 혜택이 보장되지 않으며, 이후 감면은 일반 기준으로만 적용되므로, 해당 기간 내 신청하는 것이 가장 유리합니다.

✅ 확인 방법

 

신청 여부는 아리수 사이버고객센터 로그인 후 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 신청 처리일과 적용 시작일도 함께 확인 가능합니다.

 

자동납부 승인 여부는 사용 중인 은행 또는 간편 결제 앱에서도 확인 가능하며, 문자 또는 알림톡으로도 안내됩니다.

 

감면 금액은 다음달 고지서에 반영되므로, 고지서 내 할인 금액 항목을 반드시 확인하세요.

 

 

✅ Q&A

 

Q1. 이미 전자고지를 사용 중인데, 자동납부만 신청해도 혜택이 있나요?
A1. 네. 자동납부는 별도 신청 항목이기 때문에, 기존 전자고지 사용자가 자동납부를 신규로 신청하면 최초 1회 3,000원 감면 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 동일 명의 중복 신청은 제외됩니다.

 

Q2. 가족 명의 계좌로 자동납부 신청해도 감면받을 수 있나요?
A2. 원칙적으로는 수도계약자 본인 명의의 계좌를 사용하는 것이 원칙이지만, 가족 명의 계좌로도 신청은 가능합니다. 다만, 일부 카드사나 은행 정책에 따라 제한될 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.

 

Q3. 아리수 사이버고객센터가 아닌 앱으로만 신청해도 동일 혜택을 받을 수 있나요?
A3. 네. 간편결제 앱(토스, 카카오페이, 신한카드 등)으로 신청해도 동일하게 이벤트 대상에 포함되며, 요금 감면과 경품 추첨 모두 자동으로 적용됩니다. 단, 반드시 신규 신청일 경우에만 해당됩니다.